Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 sierpień 2026

Love Smiths prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Love Smiths działa w oparciu o Shopify, co umożliwia nam świadczenie Ci Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za ich pośrednictwem albo komunikujesz się z nami w inny sposób. W razie sprzeczności między naszym Regulaminem świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych obowiązuje niniejsza Polityka prywatności.

Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z dowolnych Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą Politykę prywatności oraz rozumiesz gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich informacji zgodnie z jej opisem.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo mogą być z Tobą lub inną osobą rozsądnie powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani danych zanonimizowanych w taki sposób, że nie mogą Cię identyfikować ani być z Tobą rozsądnie powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych, zależnie od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, formę płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym produkty, które oglądasz, wkładasz do koszyka, dodajesz do listy życzeń albo kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami, w tym informacje, które zawierasz w wiadomościach do nas, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym tego, jak i kiedy wchodzisz w interakcje z Usługami lub poruszasz się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy tworzysz konto, odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, komunikujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, oraz poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług, w tym gdy angażujemy ich w celu umożliwienia działania określonych technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcje lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym wykonywać naszą umowę z Tobą, przetwarzać płatności, realizować zamówienia, zapamiętywać Twoje preferencje i produkty, którymi się interesujesz, wysyłać Ci powiadomienia związane z kontem, obsługiwać zakupy, zwroty, wymiany lub inne transakcje, tworzyć, utrzymywać i w inny sposób zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłkę, ułatwiać zwroty i wymiany, umożliwiać publikowanie recenzji oraz tworzyć dla Ciebie spersonalizowane doświadczenie zakupowe, na przykład polecając produkty powiązane z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowywania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz do wyświetlania Ci reklam online dotyczących produktów lub usług w Usługach lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów wcześniej kupionych lub dodanych do koszyka oraz innej aktywności w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania Twojego konta, zapewniania bezpiecznych płatności i doświadczenia zakupowego, wykrywania, badania lub podejmowania działań dotyczących możliwej działalności oszukańczej, nielegalnej, niebezpiecznej lub złośliwej, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje potrzeby, świadczyć Ci skuteczne usługi oraz utrzymywać z Tobą relację biznesową.
• Przyczyny prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub odpowiadać na ważne postępowania prawne, w tym żądania organów ścigania lub agencji rządowych, prowadzić lub uczestniczyć w cywilnym postępowaniu dowodowym, potencjalnych lub faktycznych sporach sądowych albo innych spornych postępowaniach prawnych, a także egzekwować lub badać potencjalne naruszenia naszych warunków lub zasad.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach zgodnych z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Shopify, dostawcom i innym osobom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i kierowania do Ciebie reklam. Na przykład używamy Shopify do wspierania spersonalizowanych reklam w usługach osób trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo polecić nam, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam i marketingu na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Możesz skorzystać z prawa rezygnacji z takich zastosowań tutaj .
• Gdy polecasz nam, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów albo poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi dla Ciebie. Informacje przesłane przez Ciebie do Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify, a także osobom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż Twój kraj zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Ciebie. Ponadto, aby pomóc chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych ulepszonych funkcji Shopify, które obejmują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby zapewniać te ulepszone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane o Twoich interakcjach z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystaniem Twoich danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, możesz odwiedzić stronę Polityka prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących Twoich danych osobowych tutaj link do Portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki osób trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli przechodzisz do stron niepowiązanych z nami lub przez nas niekontrolowanych, zapoznaj się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich stron i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które przekazujesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform osób trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osobę trzecią. Samo zamieszczenie takich linków nie oznacza poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że ujawniono to w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, a my nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu tych terminów zdefiniowanym w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do obejścia i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Ci Usług, przestrzegania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Ci niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoje żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / wiedzy. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy usunęli dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy poprawili nieprawidłowe dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz zażądać, abyśmy przekazali je osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania na potrzeby reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zrezygnować ze „sprzedaży” lub „udostępniania” swoich danych osobowych albo z przetwarzania swoich danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z definicją w obowiązujących przepisach o prywatności. Możesz skorzystać z prawa rezygnacji z takich zastosowań tutaj. Pamiętaj, że jeśli odwiedzisz naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzenia strony internetowej. Jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, możesz odwiedzić https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane z Twojej przeglądarki internetowej lub urządzenia.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlanej w naszych wiadomościach e-mail do Ciebie. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail niemające charakteru promocyjnego, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, możesz odwiedzić https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość, zanim będziemy mogli rozpatrzyć Twoje żądania, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu w celu wykonywania Twoich praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawił dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy potrzebować, abyś zweryfikował swoją tożsamość bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie w odpowiednim terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące tego, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych poniżej, albo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj.

Transfery międzynarodowe

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, zależnie od przypadku, chyba że przekazanie danych następuje do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i przekażemy powiadomienie zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, zadzwoń pod numer lub napisz do nas na adres ceo@love-smiths.com albo skontaktuj się z nami pod adresem Suzon & Monte SARL, 15 Rue de Stalingrad, 38100 Grenoble, Francja Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.